Le Droit de la Franchise, un livre pour tous ceux qui s’intéressent à la franchise!

Le livre de ‘Le droit de la franchise au Québec, de Frédéric P. Gilbert fait l’unanimité du panel du Club de lecture Affaires.

Le panel se réjouit qu’un livre  sur le droit de la franchise soit maintenant aussi accessible aux juristes tout comme aux franchiseurs et aux franchisés. Voici un résumé de leur appréciation et de leur échange avec l’auteur de cette nouvelle bible de la franchise, Me Frédéric P. Gilbert.

Frédéric P. GilbertMe Frédéric P. Gilbert, avocat spécialisé en droit de la franchise souhaite que son ouvrage, Le droit de la franchise au Québec publié aux Éditions Yvon Blais en 2014, intéresse “toute personne qui a à interagir au niveau de la franchise et qui cherche à se renseigner sur l’étendue de ses droits et ses obligations. Par exemple, un franchiseur pointu ou un franchiseur en démarrage qui s’interroge sur ses droits, les deux y trouveront l’information nécessaire mais aussi un franchisé ou un candidat franchisé qui a intérêt à connaître ses droits”.

Au Québec, ajoute Me Gilbert, le domaine de la franchise “c’est 26 milliards de dollars de chiffres d’affaires, 9% du produit intérieur brut annuel, c’est 400 réseaux, des bannières très connues d’autres moins dans toutes sortes de domaines.” Le Québec n’a pas de loi spécifique sur le droit de la franchise contrairement à d’autres provinces comme l’Alberta ou l’Ontario. On s’appuie donc ici sur la jurisprudence qu’il est bon de mettre à jour.

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La perspective de Maître Jean H. Gagnon

Jean H. GagnonMe Jean H. Gagnon, avocat de renom, spécialisé en droit de la franchise a supervisé le livre de Me Gilbert. En 2007, il avait publié le livre La franchise au Québec qui se voulait uniquement un ouvrage de référence. Pour lui, cet ouvrage qui prend le relai au sien est “un livre fondamental en droit de la franchise qui suit l’évolution de la jurisprudence. Il est agréable à lire autant pour un avocat que pour un non-juriste. L’avantage est qu’il peut se lire de la première à la dernière page et être suffisamment accessible.”

L’expérience de lecture des panélistes

Stéphanie DestrempesMe Stéphanie Destrempes, avocate chez Lavery de Billy insolvabilité et le droit de la franchise. “J’ai beaucoup apprécié cet ouvrage car il fait un bon résumé de la jurisprudence récente et significative au Québec. L’évolution du droit se fait par l’intermédiaire des tribunaux ici et le livre parle de cette évolution des droits entre franchiseurs et franchisés. J’ai appris des choses en termes de concepts de droit, car les contrats contiennent beaucoup d’obligations de part et d’autres. On peut mieux saisir comment agir au niveau de la relation d’affaire que l’on soit franchisé ou franchiseur. Un franchiseur face à son réseau ou un franchisé qui veut comprendre ce à quoi il peut s’attendre sur le plan des obligations contractuelles, le livre est très intéressant.  Pour les juristes, surtout si on en est à  nos débuts, c’est un très bon outil également pour s’informer sur le droit de la franchise. Pour les juristes d’expérience, le livre sert de bon rappel. Toute personne qui s’intéresse à la franchise y trouvera son compte.”

Marie-Eve Zuniga

Me Marie-Ève Zuniga est avocate en franchise et en droit disciplinaire à la Corporation d’avocats Mathieu.

” Pour ma part, j’ai beaucoup apprécié le livre dans son ensemble.  Pour les non-juristes, il faut comprendre que les termes de droits et les concepts sont très bien vulgarisés et qu’avant chaque notion, chaque concept, on retrouve une analyse de cas pratiques, qui rappelle certains faits, pour aider mieux comprendre. . C’est un outil que je vais conserver à proximité pour les rappels qu’il offre à un juriste, même d’expérience. C’est un bel ouvrage de départ par exemple pour débuter une recherche.”

Une question de l’observateur: Mathieu Halle

Mathieu Halle, RCEQMathieu Halle, spécialiste en TI, président du Regroupement des commerçants électroniques du Québec se demande si le livre est un guide pour aller vers la franchise par secteur…” Même si c’est un ouvrage général, répond Maître Gilbert, il y a des secteurs qui sont plus présents comme l’alimentation en raison de leurs activités et des décisions importantes qui ont été prises. Par contre, les concepts touchent tous les domaines d’activités de la franchise au Québec.” Mathieu a bien saisi que le livre permettra aux franchisés ou au franchiseur de l’ensemble des obligations auxquelles l’un ou l’autre feront face.

 

Les panélistes ont aussi discuté avec l’auteur de ces questions

  • Comment a évolué la jurisprudence au Québec?
  • Est-ce qu’une loi québécoise sur les franchises serait nécessaire ?
  • Étant donné sa nature, y aura-t-il une mise à jour de cet ouvrage ?
  • Faut-il attendre les décisions juridiques d’importance avant de se lancer?
  • Le franchiseur a une obligation de moyen, que cela veut-il dire?

Conclusion

La présentatrice, Micheline Bourque, rappelle l’importance des histoires “humaines” d’entreprises que l’on retrouve dans l’ouvrage. “Ce sont, souligne-t-elle, des anecdotes intéressantes et à la lecture, j’ai mieux compris les enjeux et les obligations des personnes en cause. Tout franchisé ou franchiseur devrait bien se familiariser avec son domaine et ce livre est un excellent outil pour le faire”.

 

Votre Cerveau au Bureau de David Rock épate le Club de lecture Affaires

Les trois panélistes et l’observateur invités pour commenter l’ouvrage de David Rock s’entendent pour dire que le livre possède des qualités indéniables. Si le livre s’adresse d’abord aux leaders, aux gestionnaires et aux coachs, il intéressera aussi les personnes curieuses du comportement humain et soucieuses de la qualité des rapports interpersonnels.

Passionnée par la biologie humaine, la neuroscience et le monde des entreprises Roxane Vézina, coach exécutive, a proposé au Club l’ouvrage “Le cerveau au bureau” de David Rock, entre autres, parce que “tout comme le pilote de Formule 1 qui doit connaître sa voiture, la connaissance du fonctionnement de notre cerveau nous aide à être à notre meilleur tant dans notre vie personnelle que sur le marché du travail”.

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Comment “Votre cerveau au bureau” répond-t-il aux attentes des panélistes?

“Tout d’abord, explique Roxane Vézina le livre met en scène un couple, soit une gestionnaire et un entrepreneur. Nous les retrouvons dans 16 scènes de leur vie quotidienne. Ces situations vécues par le couple nous sont présentées avant l’utilisation des outils de la neuroscience et après. L’auteur, par exemple, nous explique comment garder son calme, fixer notre attention, aborder le quotidien et comment collaborer avec les autres. Il explique la gourmandise de notre cerveau et comment mieux comprendre son fonctionnement”.

Selon Roxane Vézina, “Le cerveau au bureau” est une belle porte pour relier la biologie humaine au comportement, pour être dans sa zone d’excellence et susciter la collaboration de chacun. Un exemple : Lorsqu’il y a une perception par le cerveau d’une menace, le cerveau se met en mode de survie. C’est alors qu’on se tourne vers l’observateur en nous ! Connaître ce mécanisme est crucial. Dans une équipe, l’observateur peut alors ramener les choses.

Qu’apprécient les panélistes de la lecture du livre

Élise BourgeoisÉlise Bourgeois, directrice ressources-humaines, Pratt et Witney Canada
“J’ai beaucoup apprécié l’analogie qui est faite avec une pièce de théâtre, c’est une présentation originale. On voit l’avant et l’après des différentes scènes et que ces outils sont très puissants pour changer une situation du tout au tout. Toutefois, le livre mérite d’être lu et relu pour vraiment intégrer les concepts. Une fois une première lecture terminée, il est difficile d’appliquer rapidement les changements et mettre en pratique les apprentissages du livre. C’est cependant un livre qui permet de gagner en productivité et je le recommande vivement.

 

Christine ChartierChristine Chartier, coach, CGMA Coaching

“J’ai beaucoup aimé l’approche et la structure du livre, car la neuroscience est un champ d’expertise relativement complexe. Personnellement, j’ai trouvé ce livre passionnant. J’ai eu des chocs aussi… comme de constater que l’on a une perte de quotient intellectuel quand on lit nos courriels. J’ai aussi revu ma façon de commencer ma journée pour être plus efficace. Il est intéressant de noter aussi que nous avons une banque d’énergie et que certaines activités dépensent plus d’énergie que d’autres. C’est un outil très puissant de gestion au quotidien. Aussi, je trouve que d’analyser l’effet des situations sur nos émotions, c’est très pertinent en coaching ou en développement organisationnel”.

Britta HeintzenBritta Heintzen, coach, Ingénierie Transformation globale
“C’est le côté métaphore qui m’a plu. On fait l’expérience avec l’auteur. C’est très fort. Je connaissais cet ouvrage et de le réécouter en audio m’a permis d’en apprendre plus. C’est réel, il y beaucoup de matériel dans cet ouvrage…. Je trouve intéressant aussi de regarder comment on fonctionne sur le plan des communications interpersonnelles et de faire cet exercice en équipe. Il y a de bons exemples dans le livre pour amener les équipes de travail plus loin encore”.

 

Alain Forget, VP Optimum TalentL’ Observateur Alain Forget, psychologue, VP chez Optimum Talent
En quoi le contenu du livre peut-il aider une équipe de gestion? pose comme question Alain Forget. “Comprendre comment le cerveau est énergivore et donc structurer nos rencontres décisionnelles la matin et d’analyser l’impact de nos actions sur l’autre sont deux exemples de façons de faire qu’explore l’auteur, répond Mme Vézina. Il y a des applications très concrètes à ce sujet dans le livre”.

L’avis d’Alain Forget sur cet ouvrage ? “Pour moi, il n’y a pas là de nouvelles découvertes, mais l’intérêt réside dans le fait que cela démocratise le comportement humain. Le livre semble expliquer de façon originale et bien vulgarisée des comportements qui ont été étudiés d’autres manières par d’autres spécialistes.”

Selon les panélistes, ce livre est un bon outil de compréhension de soi et des autres. Il est facile d’accès pour un sujet si complexe. L’auteur met à la disposition du lecteur un ensemble d’outils à utiliser. Autre plaisir, il est bien traduit et bien écrit!